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手板打樣廠-靈活處理客戶問題
作者:深圳手板模型   來源:未知   瀏覽次數(shù):195   日期:2019-03-25 08:06
    這一周,阿里巴巴有個(gè)詢盤,客戶采用ABS材料,用SLA進(jìn)行加工,由于客戶的設(shè)計(jì)做出來的尺寸會(huì)很大,金額也就較高。發(fā)郵件給客戶報(bào)價(jià),客戶一直沒回復(fù),于是手板打樣廠的黎小姐再次發(fā)郵件給客戶,詢問他是否有收到她的報(bào)價(jià)單,因?yàn)橛袝r(shí)候外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)了報(bào)價(jià)單,但是有的客戶收不到,或者沒有能夠及時(shí)看,所以再次給客戶發(fā)一封郵件詢問一下,看看客戶的想法如何。

 
手板打樣廠
 
 
    發(fā)了郵件后,客戶給來的回復(fù)是:價(jià)格太高,要求價(jià)格減一半。于是黎小姐跟技術(shù)總監(jiān)討論了一下,他們試著采用其他的加工方式來進(jìn)行報(bào)價(jià),但是在價(jià)格方面始終僵持不下。雖然很想成交客戶,但是客戶的要求實(shí)在是無法接受,價(jià)格減半,手板打樣廠就毫無利潤,甚至是虧本,相當(dāng)于免費(fèi)給客戶打樣,這肯定是不行的?;貜?fù)客戶后,客戶還是沒有接受,對一般人而言,到了這個(gè)地步也就放棄了。但是黎小姐沒有放棄,總是在尋求新的解決方法。

 
手板打樣廠黎小姐
 
   
   后來,她找到相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理來報(bào)下CNC加工的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)加工這么大體積的手板,采用CNC加工確實(shí)比較SLA還便宜一些,并且在強(qiáng)度和硬度方面會(huì)更好,于是她做了一份報(bào)價(jià)單,發(fā)送給了客戶,并且向客戶闡述了采用CNC加工的好處,終于說動(dòng)了客戶,讓客戶在手板打樣廠——拓維模型下了訂單。

 
手板打樣廠CNC加工
 
 
   所以作為手板打樣廠的業(yè)務(wù),在面對比較難纏的客戶的時(shí)候,不要一味地跟客戶較勁,而是需要采用靈活的方式來處理。
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