作為手板模型廠商的一名外貿(mào)業(yè)務(wù)，在每天的工作中，要合理安排好，要有老客戶(hù)的維護(hù)時(shí)間，也要有新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)時(shí)間。
手板模型廠商怎么維護(hù)老客戶(hù)，其實(shí)只要及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，在有訂單的時(shí)候提供好服務(wù)，保證好質(zhì)量，有新產(chǎn)品的時(shí)候能夠及時(shí)推薦給客戶(hù)，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)在客戶(hù)面前一下，不要讓客戶(hù)完全忘記，客戶(hù)就能很好維護(hù)了，客戶(hù)有訂單的時(shí)候定然會(huì)在下單之前聯(lián)系我們。
梁小姐有個(gè)詢(xún)盤(pán)客戶(hù)Haytham ，一開(kāi)始只是簡(jiǎn)單報(bào)價(jià)3D打印的件，報(bào)了價(jià)之后似乎對(duì)價(jià)格沒(méi)意見(jiàn)，又增加了點(diǎn)數(shù)量報(bào)，關(guān)于透明度的問(wèn)題，她與客戶(hù)確認(rèn)了幾天，并拍了一些照片給客戶(hù)，客戶(hù)對(duì)拓維模型的服務(wù)態(tài)度表示很滿(mǎn)意，遺憾的是在多次詢(xún)價(jià)后也沒(méi)有下單，但服務(wù)態(tài)度獲得了認(rèn)可。過(guò)了些天，有個(gè)客戶(hù)發(fā)郵件來(lái)詢(xún)價(jià)，說(shuō)是Haytham 推薦來(lái)的，拓維模型的服務(wù)態(tài)度獲得了認(rèn)可并有了反饋。所以良好的服務(wù)態(tài)度是贏得客戶(hù)的重要因素。
